NOS SERVICES

Nos clients aident les gens qui aident les gens.

Ce sont des travailleurs professionnels, des éducateurs, des infirmières, des travailleurs sociaux, des réceptionnistes, des travailleurs en santé mentale, du personnel hospitalier et des bénévoles. Ces professionnels et bénévoles partagent tous le désir de faire une différence positive dans la vie des personnes nécessitant un soutien. En choisissant ce mandat, comme dimension de ce travail stimulant, nous avons tous l'obligation professionnelle d'être aussi préparés que possible pour faire face aux circonstances et aux comportements difficiles présentés par les clients, ainsi qu'aux conséquences de rencontres difficiles.

Veuillez noter que toutes nos sessions de formation, et en particulier les techniques d'autoprotection, sont développées spécifiquement pour les besoins de nos clients. Les questionnaires préalables à l'atelier sont essentiels pour créer des sessions sur mesure pour nos clients.

SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE & PROGRAMMES DE BIEN-ÊTRE

FAIRE FACE AU TRAUMATISME VICARIEUX, À LA FATIGUE DE COMPASSION, AU BURN-OUT ET AUX BLESSURES SECONDAIRES

Construire un engagement accru est important pour le sentiment d'estime de soi positif de l'employé, et pour créer la capacité d'atteindre une efficacité personnelle maximale. Cela se mêle aux objectifs de cette présentation – renforcer notre résilience – la capacité de « rebondir » face à l'adversité et de répondre aux facteurs de stress de la vie quotidienne (Graham, 2018). Ceci est particulièrement important et opportun dans le climat actuel de Covid 19.

Le processus corrosif et débilitant du stress de faible intensité au fil du temps peut commencer à se manifester initialement chez les individus sous la forme d'un retrait subtil, d'une apathie et de ce que les professionnels des RH appellent le « présentéisme » - être au travail « physiquement mais ne pas se sentir engagé ou stimulé mentalement et ne plus être intéressé ou trouver de la satisfaction dans son travail (Quazi, 2013 ; Hemp, 2004).

Cette présentation présentera aux participants des stratégies pratiques pour améliorer l'engagement personnel et la résilience. Tous les milieux de travail doivent prendre en considération le bien-être de leurs ressources humaines tout au long de leur carrière et de leur vie.

Harter et Blacksmith (2010) soutiennent que « les employés peuvent s'engager lorsqu'ils trouvent un sens à leur travail, se sentent en sécurité pour faire du bon travail et peuvent aider à transférer leur énergie vers la performance. Les employés engagés sont à la fois cognitivement et émotionnellement liés à leur travail et à leur lieu de travail (pp. 122-123).

Dans cet atelier hautement interactif et expérientiel, les participants auront le temps d'intégrer leur apprentissage à travers une réflexion individuelle, un journal et des suggestions sur des stratégies de transfert d'apprentissage efficaces.

PLEINE CONSCIENCE ET AUTO-COMPASSION

SHSC offre un atelier de pleine conscience et d'auto-compassion qui est spécialement structuré pour répondre au personnel et aux collègues qui vivent ou sont à risque de burn-out.

Une approche d'auto-compassion consciente peut être intégrée à la pratique dans n'importe quel type d'organisation et est différente des ateliers de «fatigue de compassion» car du point de vue de l'auto-compassion, il n'y a pas de «fatigue de compassion» lorsque la compassion inclut réellement soi-même .

Lorsque le personnel possède les compétences fondamentales pour être en mesure de réagir efficacement à des événements difficiles, il n'est pas seulement renforcer la résilience mais ils sont aussi fournir une corégulation à ceux avec qui ils travaillent et renforcent essentiellement leur capacité d'utilisation thérapeutique de soi.

Conscience de soi et auto-apaisement grâce à l'utilisation intentionnelle de la respiration, l'attention, la visualisation, le toucher physique et le langage sont tous des domaines d'intérêt et de discussion dans notre atelier d'auto-compassion consciente.

La formation du SHSC met l'accent sur cette pratique comme moyen de maintenir la santé, le bien-être et la satisfaction du personnel ainsi que l'optimisation de la prestation de services.

Dans cette formation nous explorons :

La différence entre la pleine conscience et l'auto-compassion
Comment réagir à l'épuisement professionnel, à l'usure de compassion et développer la résilience
La physiologie et les avantages de l'auto-compassion consciente
Approches pratiques pour développer l'auto-compassion consciente
Conseils pour intégrer une pratique d'auto-compassion consciente dans la vie quotidienne - au travail et à la maison
Pratiques expérientielles guidées afin que tous puissent réellement apprendre la pleine conscience et l'auto-compassion

Évaluer et traiter l'impact des traumatismes indirects, de l'usure de compassion, de l'épuisement professionnel et des blessures secondaires par le biais de stratégies organisationnelles, d'équipe et d'autosoins.

ÉDUCATION À LA SÉCURITÉ EN CAS DE CRISE

INTERVENTION DE CRISE CENTRÉE SUR LE TRAUMA

Cet atelier axé sur les traumatismes aide le personnel à réagir efficacement aux signes avant-coureurs et aux différentes étapes d'une crise tout en démontrant à quel point il est important pour le personnel de gérer son propre stress, ses angoisses et ses émotions face à ces défis.

Le personnel sera mis en œuvre dans des modèles complets et pratiques qui généreront la confiance nécessaire pour évaluer les risques et déployer des stratégies de désamorçage pour un continuum de comportements.

TRAVAILLEUR COMMUNAUTAIRE SR LES PRATIQUES

Ce programme présentera aux participants des stratégies de sécurité pratiques conçues pour maximiser la sécurité personnelle et minimiser les risques lorsqu'ils travaillent dans des environnements de travail inconnus ou potentiellement dangereux (bureau et/ou communauté).

Ces stratégies pratiques augmenteront la sensibilisation du personnel et développeront davantage les compétences intuitives essentielles à l'identification des risques potentiels lors de l'exécution d'un travail de proximité ou de soutien communautaire. Ce module créera un dialogue identifiant les vulnérabilités grâce à la réalisation d'une variété d'inventaires de sécurité.

Apprentissages fondamentaux des réponses centrées sur le traumatisme pour assurer la sécurité de tous.

CONSULTATION ET FORMATION EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ ORGANISATIONNELLE

Audits de sûreté et de sécurité visant à identifier les vulnérabilités en matière de sécurité environnementale et opérationnelle.

AUDITS DE SÉCURITÉ ENVIRONNEMENTALE : IDENTIFIER LES VULNÉRABILITÉS ET MAXIMISER LA SÉCURITÉ

Fortement influencé par la CPTED (Crime Prevention Through Environmental Design), cet accent est mis sur la sécurité en termes de conception, d'utilisation et de maintenance des installations, ainsi que sur l'examen des systèmes et interactions humains. du point de vue de la sécurité offre un point de vue unique sur la communauté du lieu de travail.

Le résultat de ces évaluations permet un meilleur alignement sur les stratégies existantes ou prévues, y compris les normes d'accréditation et les allocations budgétaires. Il identifie également les opportunités d'améliorer la sécurité et élimine les défis périphériques et les menaces associées aux crises.

Les outils d'évaluation et les méthodes de conformité déployés sont élaborés à partir des normes et des lignes directrices approuvées par le Conseil de santé et de sécurité au travail de l'Ontario, le ministère du Travail de l'Ontario et le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail. Nous adaptons notre approche spécifique aux exigences uniques de chaque client.